Retouren und Rückerstattung

Rücksendeformular für widerruf und reparaturen

Sie haben ganz einfach die Möglichkeit, BONECO Produkte aus dem BONECO Online Shop zurückzusenden.

Füllen Sie einfach dieses Formular aus und legen Sie es dem Paket bei. Widerrufsrecht gültig bis 30 Tage nach Warenerhalt. Zubehörartikel sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Rücksendung aus einem EU Land.
Widerruf oder Reparaturen:
(Für Österreich unfrankiert)

MH direkt e-commerce & fulfillment GmbH
& Co KG
Paketfach MH direkt 1
6965 Wolfurt
Österreich

Rücksendung aus der Schweiz.
Widerruf oder Reparaturen:

Sertec 360
BONECO Retouren und Service
Moosmattstrasse 30
8953 Dietikon
Schweiz

Bewahren Sie die Versandbestätigung von der Post bitte sorgfältig auf. Diese dient als Nachweis für die Rücksendung, falls ein Paket auf dem Weg zu uns verloren geht.

Kundennummer:

Rechnungsnummer:

Rückerstattung (nur bei Widerruf ausfüllen):

Bitte teilen Sie uns Ihre Bankdaten mit. Ansonsten erhalten Sie die Erstattung in Form eines Schecks. Bei PayPal- und Kreditkarten Bezahlung erfolgt die Erstattung nach dem Retouren-Eingang.

Retouren-Grund:

Artikel-Nummer:

Gerätebezeichnung:

Anzahl:

Tragen Sie bitte oben die Zahl des Retouren-Grund ein, weshalb Sie die Ware zurück senden.
12 = Ware gefällt nicht, bitte Geld erstatten | 13 = Falscher Artikel, bitte umtauschen | 16 = Falscher Artikel, bitte Geld erstatten | 20 = Artikel defekt, bitte reparieren | 23 = Artikel defekt, bitte umtauschen | 26 = Artikel defekt, bitte Geld erstatten

Produkt mit Fehler? Bitte beschreiben Sie, was fehlerhaft war:

Bitte beachten Sie bei der Rücksendung der Ware unsere AGB, insbesondere die Hinweise der Widerrufsbelehrung.

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